Maria Pennanen oli työskennellyt pitkään suurissa organisaatioissa, kun hän alkoi kiinnittää huomiota asiaan, jota tavallinen yrityksen mittaristo ei näyttänyt.
Hyvät ihmiset eivät aina päässeet esiin.
Mindclipin omassa tarinassa Pennanen kuvaa yrityskulttuuria, jossa kyvykkäitä työntekijöitä, erityisesti naisia, jäi sivuun hyvästä suoriutumisesta huolimatta. Hänen näkökulmastaan ongelma ei ollut vain osaamisessa vaan organisaation käyttäytymismalleissa: kuka saa puheenvuoron, kenen näkemyksiä kuunnellaan ja millaista johtajuutta ympäristö palkitsee.
Tästä ajattelusta syntyi Mindclip.
Yritys toimii Helsingissä ja tuotteistaa organisaatiokulttuurin, johtamisen ja käyttäytymisen muutosta yrityksille. Nykyinen Authority Shift -kokonaisuus keskittyy siihen, että johtamiskäyttäytymistä havainnoidaan ja mitataan eri vaiheissa eikä muutosta arvioida vain osallistujan tyytyväisyyden perusteella.
Mindclip ei nykyisessä muodossaan ole puhdas SaaS samalla tavalla kuin laskutusohjelma tai projektinhallintatyökalu. Malli on lähempänä tuotteistettua B2B-palvelua ja konsultointia, jossa mittaaminen ja systemaattinen menetelmä tukevat varsinaista muutosprosessia.
Silti tarina kuuluu Sparkiin juuri siksi, että se näyttää yhden internet-yrittäjyyden usein unohdetun muodon. Kaiken ei tarvitse alkaa sovelluksesta.
Jos yrittäjällä on menetelmä, jonka voi vakioida, mitata, dokumentoida ja toimittaa toistuvasti, palvelusta voi rakentaa tuotteen kaltaisen liiketoiminnan. Digitaalinen jakelu ja ohjelmistot voivat lisätä skaalautuvuutta myöhemmin.
Pennasen tausta antaa tuotteelle myös founder-market fitin. Mindclipin mukaan hänellä on 17 vuoden kokemus operatiivisesta johtamisesta. Hän ei tullut ulkopuolelta tutkimaan organisaatiokulttuuria, vaan rakensi menetelmää omien työelämäkokemustensa pohjalta.
tämä sivusto-yrittäjälle ensimmäinen oppi on asiantuntijuuden tuotteistaminen.
Toinen oppi on mitattavuus. Konsultointi jää helposti abstraktiksi, jos asiakas ei pysty näkemään muutosta. Mindclipin viestissä korostuu käyttäytymisen mittaaminen prosessin aikana.
Kolmas oppi on niche. “Parempi johtaminen” on liian laaja lupaus. Kun palvelu rajataan näkyvään johtamiskäyttäytymiseen, auktoriteetin rakentumiseen tai organisaatiomuutokseen, ongelma muuttuu helpommaksi ymmärtää ja myydä.
Mindclip eroaa tämän listan mobiiliapeista, mutta se on hyödyllinen rajatapaus. Se näyttää, kuinka pehmeältä kuulostava työelämäongelma voidaan muuttaa rakenteeksi, ohjelmaksi ja B2B-tuotteeksi.