Kaikki alkoi pikkuveljestä. GoStudentin oman historiasivun mukaan Felix Ohswaldin veli Moritz oli vuonna 2015 15-vuotias ja huomasi, että hänen luokkatovereillaan oli vaikeuksia läksyjen kanssa. Moritz antoi isoveljensä puhelinnumeron kavereilleen, jotta he voisivat kysyä apua WhatsAppissa.
Pian numeroon tuli enemmän kysymyksiä kuin kukaan yksin ehti vastata. Tästä syntyi GoStudent, josta tuli myöhemmin Euroopan arvokkain opetusteknologiayritys.
## Nuori matemaatikko
CNBC:n mukaan Felix Ohswald suoritti matematiikan kandidaatin tutkinnon jo 18-vuotiaana. GoStudentin mukaan hän perusti yrityksen yhdessä Gregor Müllerin kanssa. Ohswald toimii toimitusjohtajana ja Müller operatiivisena johtajana.
GoStudentin mukaan yrityksen ensimmäinen toimisto oli purjehduskoulun kellarissa Wienin Vanhan Tonavan alueella. Monen suuren yrityksen alku on ollut vaatimaton, ja kellari tai autotalli on klassinen startupin ensimmäinen toimisto.
## Läksychatista sovellukseksi
GoStudentin mukaan läksychat "räjähti", kun yhä useampi oppilas alkoi käyttää WhatsApp-numeroa. Vuonna 2016 perustajat julkaisivat oman sovelluksen. GoStudentin mukaan se kaatui heti koulujen alkaessa, koska käyttäjiä tuli niin paljon.
Kaatuminen on tietysti ikävää, mutta se kertoo myös jotain hyvää: kysyntää oli enemmän kuin kukaan osasi odottaa. GoStudentin mukaan käyttäjiä oli vuonna 2017 yli 100 000.
## Oikea asiakas löytyy
Alussa palvelua käyttivät oppilaat itse, eikä se tuottanut juuri rahaa. GoStudentin mukaan yritys siirsi vuonna 2018 painopisteen vanhempiin ja alkoi tarjota kahdenkeskisiä videotunteja.
Tämä oli ratkaiseva muutos. Oppilas haluaa apua läksyihin, mutta vanhemmat maksavat. Kun yritys ymmärsi, kuka tekee ostopäätöksen, se pystyi rakentamaan kestävän liiketoiminnan. CNBC:n mukaan GoStudent yhdistää 6–19-vuotiaita oppilaita yksityisopettajiin kuukausimaksullisilla tilauksilla ja ottaa välityspalkkion opettajien tuloista.
## Nopea kasvu
GoStudentin mukaan yritys laajeni vuonna 2020 Ranskaan ja Espanjaan. CNBC:n mukaan yritys keräsi vuonna 2021 205 miljoonan euron rahoituksen, jota johti DST Global ja jossa olivat mukana myös SoftBank ja Tencent. Arvo nousi 1,4 miljardiin euroon, ja GoStudentista tuli Euroopan ensimmäinen opetusteknologian yksisarvinen.
GoStudentin mukaan yrityksen arvo nousi vuonna 2022 kolmeen miljardiin euroon. Silloin sillä oli yli 20 000 opettajaa, yli 2 000 työntekijää ja 1,5 miljoonaa tuntia kuukaudessa 24 maassa.
Rahoitus ei ole liikevaihtoa, vaan sijoittajien rahaa kasvun rahoittamiseen.
## Pandemia vauhditti
Koronapandemian aikana koulut suljettiin, ja oppilaat opiskelivat kotona. Moni perhe tarvitsi apua, ja verkossa tapahtuva opetus oli luonteva ratkaisu. GoStudentin kasvu kiihtyi juuri näinä vuosina. Kun ihmisten tavat muuttuvat nopeasti, valmiina oleva palvelu voi hyötyä valtavasti.
## Perhe ideoiden lähteenä
GoStudentin tarina alkoi 15-vuotiaan havainnosta. Nuoret näkevät usein ongelmia, joita aikuiset eivät huomaa, koska he elävät niiden keskellä. Moritz tiesi, että kavereilla oli vaikeaa läksyjen kanssa. Felix tiesi, miten matematiikkaa selitetään. Yhdessä syntyi idea, josta tuli miljardiyritys.
## Välittäjänä toimiminen
GoStudent ei itse opeta, vaan yhdistää oppilaat ja opettajat. Tällainen alusta hyötyy siitä, että molempia puolia on paljon. Kun opettajia on paljon, oppilas löytää sopivan. Kun oppilaita on paljon, opettajat haluavat mukaan. Kasvun haaste on pitää laatu hyvänä, kun opettajia on tuhansia.
## Isoveli opettajana
Felix Ohswald oli itse lahjakas matematiikassa, ja hän osasi selittää asioita nuoremmille. Monet yrittäjät aloittavat tekemällä itse sitä, mitä palvelu myöhemmin tekee isossa mittakaavassa. Kun perustaja on itse vastannut satoihin läksykysymyksiin, hän tietää, mitä oppilaat tarvitsevat ja missä he jäävät jumiin.
## Opettajat kasvun ytimessä
GoStudentin kasvu riippui siitä, löytyikö tarpeeksi hyviä opettajia. GoStudentin mukaan opettajia oli vuonna 2020 yli tuhat ja vuonna 2022 yli 20 000. Monet opettajista ovat opiskelijoita, jotka ansaitsevat opettamalla lisätuloja. Heille palvelu tarjoaa joustavan työn, jota voi tehdä kotoa käsin.
## Kasvun hinta
Nopea kasvu vaatii paljon työntekijöitä, markkinointia ja uusia toimistoja. Kun rahaa on paljon, on helppo laajentua liian nopeasti. Moni pandemian aikana kasvanut yritys on joutunut myöhemmin karsimaan kulujaan, kun kysyntä on tasaantunut. Pitkällä aikavälillä tärkeintä on, että palvelu on kannattava.
## Riskit
Nopea kasvu ja suuret rahoituskierrokset voivat johtaa liian suuriin odotuksiin. Pandemian jälkeen verkko-opetuksen kysyntä voi laskea, kun koulut palaavat normaaliin. Opetuksen laadun valvominen tuhansien opettajien kesken on vaikeaa. Kilpailijoita on paljon, ja perheet vertailevat hintoja.
## Kokeile itse
Mieti, missä aineessa kaverisi tarvitsevat eniten apua. Voisitko auttaa heitä? Kokeile perustaa pieni läksyryhmä tai -chat, jossa vastaat kysymyksiin viikon ajan. Kirjaa, montako kysymystä tulee ja mitkä aiheet ovat vaikeimpia. Mieti lopuksi, miten palvelu toimisi, jos kysyjiä olisi sata.
## Mitä tästä voi oppia
**Tee ensin itse.** Isoveli vastasi kysymyksiin ennen kuin palvelua oli.
**Kasva hallitusti.** Nopea laajeneminen vaatii varovaisuutta.
**Kuuntele nuorempia.** 15-vuotias huomasi ongelman ensimmäisenä.
**Aloita yksinkertaisesti.** WhatsApp-numero riitti ensimmäiseksi tuotteeksi.
**Löydä maksaja.** Oppilas käyttää, mutta vanhemmat maksavat.
**Kaatuminen voi olla hyvä merkki.** Kysyntä ylitti odotukset.
**Kellari riittää alkuun.** Toimisto voi olla vaatimaton.
**Alusta yhdistää kaksi ryhmää.** Oppilaat ja opettajat tarvitsevat toisiaan.
**Muutos avaa ovia.** Pandemia vauhditti verkko-opetusta.
**Rahoitus ei ole tulosta.** Miljardin arvo ei ole liikevaihtoa.