Nuori tilintarkastaja ei löytänyt sopivaa kämppäkaveria – Badi kasvoi miljooniin käyttäjiin ja joutui sitten aloittamaan lähes alusta

Carlos Pierre työskenteli tilintarkastajana PwC:llä. Hän oli valmistunut liiketalouden opinnoista ja oli perinteisellä hyvällä urapolulla, mutta ei kokenut työtä omakseen.

Samaan aikaan hän yritti löytää itselleen asuntoa. Kokonainen asunto oli liian kallis, joten hän alkoi etsiä huonetta ja kämppäkaveria. Hakeminen tuntui hitaalta ja vanhanaikaiselta. Ilmoitukset olivat epätasaisia, yhteydenottoja joutui lähettämään paljon, eikä ollut helppo tietää, sopisiko mahdollinen kämppäkaveri omaan elämäntyyliin.

Pierre näki ongelmassa yritysidean.

Hän on myöhemmin kertonut olleensa 24-vuotias perustaessaan Badin; toiset haastattelut kuvaavat häntä 25-vuotiaaksi palvelun käynnistyessä. Olennaista on, että hän oli uransa alussa ja jätti PwC:n rakentaakseen oman asuntopalvelun.

## Tinder kämppäkavereille

Badi oli aluksi helppo selittää: se oli kuin Tinder kämppäkavereille.

Käyttäjä pystyi julkaisemaan vapaan huoneen tai kertomaan etsivänsä asuntoa. Palvelu yhdisti ihmisiä heidän profiiliensa ja toiveidensa perusteella. Tavoitteena ei ollut vain löytää vapaa huone, vaan löytää ihminen, jonka kanssa asuminen voisi toimia.

Silicon Roundaboutin haastattelun mukaan Pierre uskoi, että tekoäly ja algoritmit voivat auttaa asuntojen ja asukkaiden yhdistämisessä.

Tämä sosiaalinen kerros erotti Badin tavallisesta ilmoitustaulusta. Asuminen on paljon henkilökohtaisempi päätös kuin käytetyn polkupyörän ostaminen. Vuokralainen ja vuokranantaja voivat elää samassa kodissa kuukausia tai vuosia, joten luottamus on tärkeä.

## Ensimmäisen rahoituksen vaikeus

Pierre on kertonut rahoituksen hakemisen olleen vaikeaa. Barcelona Navigatorin haastattelun mukaan ensimmäisen kierroksen tavoite oli noin 300 000 euroa, mutta verkosto oli pieni. Hän lähetti kymmeniä yhteydenottoja sijoittajille ja sai paljon kielteisiä vastauksia.

Ensimmäinen kierros jäi noin 30 000 euroon.

Tämä on nuorelle perustajalle tärkeä muistutus. Julkisuudessa näkyvät usein vain myöhemmät miljoonakierrokset. Niitä ennen voi olla kymmeniä tai satoja ei-vastauksia ja hylkäyksiä.

Badi onnistui myöhemmin keräämään yhteensä yli 45 miljoonaa dollaria kansainvälisiltä sijoittajilta. Vuoteen 2020 mennessä palvelulla oli haastattelujen mukaan noin kolme miljoonaa käyttäjää ja satojatuhansia asuntoilmoituksia.

## Nopea kasvu toi uuden ongelman

Badi kasvoi aggressiivisesti. Tiimi kasvoi lopulta yli sataan ihmiseen, ja yhtiö tavoitteli nopeasti suurta eurooppalaista markkinaa.

Pandemia muutti asuntomarkkinaa ja ihmisten liikkumista. Samalla Badin alkuperäinen kasvu- ja rahoitusmalli joutui paineeseen.

Pierre on myöhemmin kuvannut yrityksen tarinaa epälineaariseksi: Badi oli edennyt jo suurten rahoituskierrosten vaiheeseen ja joutui sitten käytännössä aloittamaan uudelleen paljon pienemmällä tiimillä.

Tämä tekee Badin tarinasta erityisen kiinnostavan. Startup ei kulje aina suoraa viivaa perustamisesta yksisarviseksi. Välillä yritys joutuu purkamaan suuren osan siitä, minkä se on rakentanut.

## Marketplace muuttuu flex-living-yhtiöksi

Badi muutti liiketoimintaansa. Pelkän huoneiden ja kämppäkavereiden markkinapaikan sijaan se siirtyi vahvemmin niin sanottuun flex-living-malliin eli lyhyen ja keskipitkän vuokrauksen asuntojen hallintaan.

Cinco Días raportoi vuonna 2024 Badin keränneen seitsemän miljoonaa euroa uutta rahoitusta Santanderilta ja Barlon Capitalilta kasvun jatkamiseen.

Uusi malli on erilainen kuin alkuperäinen sovellus. Sen sijaan, että Badi olisi vain digitaalinen välittäjä, se osallistuu enemmän asuntojen operointiin ja hallintaan.

Tämä voi tuoda enemmän tuloa yhdestä asiakkaasta, mutta samalla toiminta sitoo enemmän pääomaa ja vaatii paljon käytännön työtä.

## Mikä meni alkuvaiheessa oikein?

Ensimmäinen idea syntyi perustajan omasta ongelmasta. Pierre ei yrittänyt arvailla, mitä vuokralaiset tarvitsevat, vaan oli itse juuri etsimässä huonetta.

Lisäksi tuote hyödynsi tuttua käyttöliittymälogiikkaa. Tinder oli opettanut kokonaisen sukupolven selaamaan profiileja ja tekemään valintoja nopeasti. Badi siirsi saman käyttäytymisen toiseen käyttötapaukseen.

Tuttu vuorovaikutustapa voi madaltaa uuden tuotteen oppimiskynnystä.

## Mikä meni vaikeaksi?

Asuntomarkkina ei ole pelkkä sovellusmarkkina. Vuokraamiseen liittyvät paikalliset lait, vuokrasopimukset, maksukyky, vakuudet, luottamus ja fyysiset asunnot.

Lisäksi vuokra-asuntoja on rajallinen määrä. Sovellus ei voi loihtia lisää koteja kaupunkiin, jossa tarjonta on liian pieni. Tämä tekee proptechistä vaikeampaa kuin monista muista ohjelmistomarkkinoista.

Nopea tiimin kasvattaminen toi myös riskin. Jos liikevaihto ei kasva yhtä nopeasti kuin henkilöstökulut, suuri organisaatio muuttuu taakaksi.

## Perustajan oma jälkiviisaus

Pierre on myöhemmissä haastatteluissa sanonut, että tekisi joitakin asioita toisin. Hän olisi keskittynyt enemmän operatiiviseen toimintaan ja tuotteeseen ja vähemmän sijoittajiin.

Tämä on vahva opetus. Rahoituksen hankkiminen voi tuntua startupin tärkeimmältä tehtävältä, mutta asiakkaat eivät välitä rahoituskierroksista. He välittävät siitä, löytyykö asunto ja toimiiko palvelu.

Rahoitus on väline, ei tuote.

## Kokeile itse

Etsi jokin palvelu, jossa ihmiset valitsevat toisia ihmisiä tai luottavat tuntemattomiin: harrastusporukka, kimppakyyti, lastenhoito tai huoneen vuokraaminen.

Kirjoita viisi asiaa, jotka sinun pitäisi tietää toisesta ihmisestä ennen kuin uskaltaisit tehdä päätöksen. Mieti sitten, miten palvelu voisi rakentaa luottamusta: profiili, arvostelut, henkilöllisyyden tarkistus, viestit tai suositukset.

Näin näet, miksi Badin todellinen tuote ei ollut pelkkä asuntoilmoitus vaan luottamuksen rakentaminen ihmisten välille.

## Mitä tästä voi oppia

**Oma ongelma on hyvä lähtökohta.** Pierre etsi itse huonetta ja huomasi palvelun puuttuvan.

**Tuttu käyttöliittymä helpottaa uuden idean ymmärtämistä.** "Tinder kämppäkavereille" selitti Badin sekunneissa.

**Ensimmäinen kierros voi olla pieni.** Myöhempien miljoonien takana oli ensin paljon hylkäyksiä.

**Kasvu ei ole aina suora viiva.** Badi kasvoi yli sataan työntekijään ja joutui myöhemmin aloittamaan paljon pienempänä.

**Rahoitus ei ole tuote.** Asiakkaalle tärkeintä on, että palvelu ratkaisee ongelman.

**Proptech on myös fyysistä maailmaa.** Lait, asunnot ja vuokrasopimukset tekevät alasta vaikean.

**Pivot voi muuttaa koko liiketoimintamallin.** Marketplace siirtyi flex-livingiin.

**Perustajan kannattaa kuunnella myös omaa jälkiviisauttaan.** Kasvu ja sijoittajat eivät saa viedä huomiota tuotteesta.