Monen yrittäjän vanhemmilla on pieni kauppa, joka on toiminut samalla tavalla vuosikymmeniä. Marcin Grzymkowskin vanhemmilla oli kenkäkauppa Zielona Górassa Länsi-Puolassa. Poland of IT Masters -sivuston mukaan Grzymkowski otti vanhempiensa kenkäkaupan hoitaakseen vuonna 2006, 26-vuotiaana.

Hän ei tyytynyt jatkamaan vanhaa. Hän teki perheen kivijalkakaupasta verkkokaupan nimeltä eobuwie.pl, josta kasvoi alansa johtava toimija Keski- ja Itä-Euroopassa.

## Perinteisestä kaupasta digitaaliseksi

Poland of IT Masters -sivuston mukaan Grzymkowski muutti perinteisen perheyrityksen moderniksi verkkokauppa-alustaksi. Vuonna 2006 kenkien ostaminen verkosta oli vielä harvinaista. Moni ajatteli, että kengät pitää sovittaa ennen ostamista, eikä kukaan osta niitä netistä.

Grzymkowski näki asian toisin. Verkossa kauppa ei ollut sidottu Zielona Góraan, vaan se pystyi myymään koko maahan ja myöhemmin ulkomaille. Valikoima voi olla paljon suurempi kuin pienessä myymälässä, ja asiakas voi palauttaa kengät, jos ne eivät sovi.

## Perheyrityksen seuraava sukupolvi

Grzymkowskin tarina on esimerkki siitä, miten perheyrityksen seuraava sukupolvi voi uudistaa liiketoiminnan. Vanhemmat olivat rakentaneet kaupan ja oppineet kenkäalan. Poika toi mukaan uuden teknologian ja rohkeuden kokeilla.

Tällainen sukupolvenvaihdos voi olla voimakas yhdistelmä. Vanha yritys tuo osaamista, toimittajasuhteita ja ymmärrystä asiakkaista. Uusi sukupolvi tuo uusia ideoita ja halun kasvaa.

## CCC osti enemmistön

Poland of IT Masters -sivuston mukaan puolalainen kenkäketju CCC osti vuonna 2015 75 prosenttia eobuwie.pl:stä, mutta Grzymkowski sai jatkaa yrityksen johtamista vapaasti. Kaupan ansiosta eobuwie.pl sai käyttöönsä suuren kenkäketjun resurssit ja ostovoiman.

Sivuston mukaan Grzymkowski perusti vuonna 2019 Modivo-nimisen korkeamman hintaluokan muotialustan, joka täydensi eobuwie.pl:n valikoimaa.

## Suuret sijoitukset ja lähtö

Poland of IT Masters -sivuston mukaan vuoden 2021 alussa Zygmunt Solorz ja Rafał Brzoska sijoittivat kumpikin 120 miljoonaa dollaria 20 prosentin osuuteen. Sivuston mukaan tämä johti siihen, että Grzymkowski joutui jättämään toimitusjohtajan paikan, vaikka hän jatkoi hallintoneuvoston varapuheenjohtajana.

Tämä on tärkeä opetus yrittäjälle. Kun yrityksessä on paljon omistajia ja suuria sijoittajia, perustaja ei välttämättä voi päättää kaikesta. Omistusosuuksien myyminen tuo rahaa, mutta samalla päätösvalta siirtyy muille.

## Uusi alku

Poland of IT Masters -sivuston mukaan Grzymkowski sijoitti sen jälkeen Ergonode-nimiseen tuotetietojen hallintaohjelmistoon ja perusti Sportano.pl:n, jota kuvataan urheilun Zalandoksi. Sportanossa on sivuston mukaan urheiluvälineitä ja -vaatteita yli 600 merkiltä.

Sivuston mukaan Grzymkowskin omaisuuden arvo oli vuonna 2022 noin 250 miljoonaa dollaria.

Monelle yrittäjälle ensimmäisen yrityksen jälkeen tulee uusi. Kokemus, raha ja verkostot helpottavat seuraavan aloittamista.

## Palautukset osana palvelua

Kenkien verkkokaupassa palautukset ovat väistämättömiä. Koko voi olla väärä, malli voi puristaa tai väri näyttää erilaiselta kuin kuvassa. Moni verkkokauppa pelkää palautuksia, koska ne maksavat. Toisaalta helppo palautus on juuri se, mikä saa asiakkaan uskaltamaan ostaa kenkiä verkosta. Kun asiakas tietää, että sopimattomat kengät voi palauttaa vaivattomasti, kynnys ostaa madaltuu.

Hyvä verkkokauppa auttaa myös vähentämään palautuksia. Tarkat kokotaulukot, useat kuvat eri kulmista ja muiden asiakkaiden arviot auttavat valitsemaan oikein jo ensimmäisellä kerralla.

## Valikoima ratkaisee

Pieni kivijalkakauppa voi pitää hyllyillään vain rajallisen määrän malleja ja kokoja. Verkkokaupassa valikoima voi olla moninkertainen, koska varasto voi olla suuri ja sijaita edullisessa paikassa. Asiakas löytää todennäköisemmin juuri etsimänsä, kun vaihtoehtoja on paljon. Tämä on yksi syy siihen, miksi verkkokauppa pystyi kasvamaan niin paljon suuremmaksi kuin alkuperäinen perheen kauppa.

## Nuorena vastuuseen

Grzymkowski oli 26-vuotias, kun hän otti vanhempiensa kaupan hoitaakseen. Nuorena vastuun ottaminen perheyrityksestä voi olla raskasta, mutta se antaa myös mahdollisuuden oppia nopeasti. Nuori yrittäjä ei ole tottunut vanhoihin tapoihin, joten hän voi nähdä mahdollisuuksia, joita kokeneemmat eivät huomaa.

## Riskit

Verkkokaupassa kenkien palautukset ovat yleisiä, ja ne maksavat paljon. Kilpailu on kovaa, ja kansainväliset muotialustat kilpailevat samoista asiakkaista. Kun perustaja myy suuren osan yrityksestä, hän voi menettää päätösvallan. Kasvu vaatii valtavia investointeja logistiikkaan ja varastoihin.

## Monta yritystä

Grzymkowskin ura näyttää, että yrittäjyys voi olla ketju. Ensimmäinen yritys antaa kokemusta ja pääomaa seuraavaan. Tarkka ymmärrys verkkokaupasta auttoi häntä perustamaan Sportanon.

## Kokeile itse

Mieti jotain paikallista pientä yritystä, jonka tunnet, esimerkiksi kukkakauppaa, kirjakauppaa tai urheiluliikettä. Suunnittele, miten se voisi myydä verkossa. Mitä tuotteita kannattaisi myydä, miten ne kuvattaisiin ja miten palautukset hoidettaisiin? Mieti myös, mikä erottaisi sen suurista verkkokaupoista.

## Mitä tästä voi oppia

**Tee palauttamisesta helppoa.** Luottamus madaltaa ostokynnystä.

**Laaja valikoima houkuttelee.** Verkossa mahtuu enemmän kuin hyllyille.

**Nuori voi uudistaa.** Tuore näkökulma näkee uudet mahdollisuudet.

**Uudista vanhaa.** Perheen kenkäkaupasta tuli verkkokauppa.

**Ajattele isommin kuin sijainti.** Verkossa pienen kaupungin kauppa myy koko maahan.

**Ole rohkea varhain.** Kenkiä myytiin netissä, kun muut epäilivät.

**Omistuksen myyminen tuo rahaa ja muutoksia.** Päätösvalta siirtyy suurille sijoittajille.

**Kokemus kantaa seuraavaan.** Grzymkowski aloitti uuden yrityksen.

**Sukupolvet voivat täydentää toisiaan.** Vanha osaaminen ja uusi rohkeus yhdessä.