Monessa kodissa postilaatikko täyttyy joka viikko mainoslehtisistä. Supermarketit, elektroniikkaliikkeet ja huonekalukaupat kertovat niissä viikon tarjouksistaan. Italiassa näitä mainoksia kutsutaan nimellä volantino. Moni selaa niitä löytääkseen edullisimmat ostokset, mutta paperisten lehtisten jakaminen on kallista kaupoille ja tuottaa paljon jätettä.

Alessandro Palmieri ja Stefano Portu keksivät, että tarjoukset voisi siirtää puhelimeen. Vuonna 2012 he perustivat Italiassa DoveConviene-nimisen palvelun. Nimi tarkoittaa suomeksi suunnilleen "missä kannattaa".

## Tarjoukset puhelimeen

DoveConviene oli sovellus ja verkkopalvelu, joka kokosi lähikauppojen tarjoukset yhteen paikkaan. Käyttäjä näki puhelimestaan, mitä lähialueen kaupoissa oli tarjolla, ja pystyi vertailemaan tarjouksia ilman paperilehtisiä.

Kaupoille palvelu oli houkutteleva. Digitaalinen mainos tavoitti ihmisiä, jotka aktiivisesti etsivät tarjouksia, ja sen tehoa pystyi mittaamaan. Paperilehtisestä kauppa ei voi tietää, kuinka moni sen avasi. Sovelluksesta näkee tarkasti, kuinka moni katsoi tarjouksen ja missä.

Wikipedian mukaan Shopfully on digitaalinen markkinapaikka, joka yhdistää ostajat paikallisten kauppojen tarjouksiin sovellusten ja verkkosivujen kautta.

## Nopea rahoitus

Palvelu keräsi rahoitusta nopeasti. Wikipedian mukaan DoveConviene sai vuonna 2013 A-kierroksella 3,5 miljoonaa euroa, vuonna 2014 B-kierroksella 5,2 miljoonaa euroa ja vuonna 2015 kymmenen miljoonaa euroa Highland Capital Partners Europelta.

Rahoitus ei ole liikevaihtoa. Se on sijoittajien rahaa, jolla yritys kasvattaa tiimiään, markkinoi ja laajenee uusiin maihin.

## Laajentuminen ja yritysostot

Vuonna 2017 yritys laajeni Australiaan ja osti kaupan teknologiaan erikoistuneen Commonsense-yrityksen. Vuonna 2019 DoveConviene sai uuden nimen, Shopfully, ja julkaisi uusia palveluita kaupoille, kuten Shopfully Engage -alustan.

Yritysostot jatkuivat. Wikipedian mukaan Shopfully osti vuonna 2020 kilpailijansa VolantinoFacilen ja PromoQuin ja vuonna 2022 espanjalaisen Tiendeon. Vuonna 2023 se aloitti yhteistyön MEDIA Central Groupin kanssa vahvistaakseen asemaansa Euroopassa.

Wikipedian mukaan Shopfully hallinnoi nykyään alustoja DoveConviene, Tiendeo, PromoQui ja VolantinoFacile. Aktiivisia käyttäjiä on yli 45 miljoonaa, ja toimintaa on 12 maassa yli 400 kauppa- ja brändikumppanin kanssa.

## Miksi kilpailijoiden ostaminen kannatti?

Yhdellä markkinalla on usein tilaa vain yhdelle tai kahdelle suurelle tarjouspalvelulle. Kun kilpailijat kilpailevat samoista käyttäjistä ja kaupoista, kaikkien markkinointikulut nousevat. Ostamalla kilpailijat Shopfully sai niiden käyttäjät ja asiakkaat ja pystyi keskittymään palvelun kehittämiseen hintakilpailun sijaan.

Kilpailijoiden ostaminen on myös nopea tapa päästä uuteen maahan. Tiendeon myötä Shopfully sai vahvan aseman espanjankielisillä markkinoilla ilman, että sen tarvitsi rakentaa kaikkea alusta.

## Paperista digitaaliseen

Shopfullyn tarina kertoo suuremmasta muutoksesta. Kaupan mainonta siirtyy vähitellen paperilta digitaaliseen. Muutos säästää paperia ja rahaa, ja samalla se antaa kaupoille tietoa asiakkaistaan. Kun kauppa näkee, mitkä tarjoukset kiinnostavat, se voi suunnitella seuraavat kampanjansa paremmin.

## Riskit

Tarjoussovellukset kilpailevat käyttäjien huomiosta monien muiden palveluiden kanssa. Kauppaketjut ovat rakentaneet omia sovelluksiaan, joissa ne esittelevät tarjouksensa suoraan. Lisäksi yksityisyydensuoja rajoittaa, miten käyttäjien sijaintia ja ostotottumuksia saa käyttää mainonnassa. Palvelun on löydettävä tasapaino hyödyllisten tarjousten ja käyttäjien yksityisyyden välillä.

## Sijainti tekee tarjouksesta kiinnostavan

Tarjouksen arvo riippuu siitä, onko kauppa lähellä. Halpa televisio sadan kilometrin päässä ei kiinnosta, mutta sama tarjous lähikaupassa voi kiinnostaa paljonkin. Shopfullyn kaltainen sovellus näyttää käyttäjälle juuri hänen lähialueensa tarjoukset. Tämä tekee palvelusta hyödyllisen käyttäjälle ja arvokkaan kaupalle, joka haluaa tavoittaa lähialueen asukkaita.

## Kaksi perustajaa

Palmieri ja Portu rakensivat palvelun, joka palvelee kahta asiakasryhmää. Kuluttajat käyttävät sovellusta ilmaiseksi, ja kaupat maksavat näkyvyydestä. Kun kuluttajia on paljon, kaupat haluavat mukaan. Kun kauppoja on paljon, kuluttajat löytävät enemmän tarjouksia. Tämä kierre on kauppapaikan kasvun moottori.

## Ympäristöhyöty

Paperiset mainoslehtiset kuluttavat valtavasti paperia, painomusteita ja jakelutyötä. Moni lehtinen päätyy suoraan kierrätykseen avaamattomana. Digitaalinen tarjous ei tuota paperijätettä. Ympäristöhyöty ei ollut Shopfullyn ainoa myyntiperuste, mutta se on yksi syy, miksi kaupat ja kuluttajat suhtautuvat digitaalisiin tarjouksiin myönteisesti.

## Kokeile itse

Kerää viikon ajan kaikki kotiisi tulevat mainoslehtiset. Valitse yksi tuoteryhmä, esimerkiksi hedelmät tai urheiluvälineet, ja vertaile tarjouksia taulukossa. Kuinka paljon aikaa vertailu vie? Mieti, millainen sovellus tekisi saman työn puolestasi ja mitä tietoja se tarvitsisi.

## Mitä tästä voi oppia

**Hyödyllisyys pitää käyttäjät.** Sovellus, joka säästää rahaa, avataan uudelleen joka viikko ilman erillistä muistutusta.

**Kauppapaikka kasvaa kierteessä.** Lisää käyttäjiä tuo lisää kauppoja, ja lisää kauppoja tuo lisää käyttäjiä.

**Sijainti lisää arvoa.** Lähikaupan tarjous kiinnostaa enemmän kuin kaukainen.

**Ympäristöhyöty vahvistaa viestiä.** Paperin säästäminen on lisäsyy siirtyä digitaaliseen.

**Digitalisoi vanha tapa.** Paperiset mainoslehtiset siirtyivät puhelimeen.

**Mitattavuus myy.** Kaupat maksavat mielellään mainonnasta, jonka tehon ne näkevät.

**Nopea rahoitus nopeuttaa kasvua.** Kolmessa vuodessa kerättiin lähes 19 miljoonaa euroa.

**Yritysostot vahvistavat asemaa.** Kilpailijoiden ostaminen toi käyttäjiä ja uusia maita.

**Uusi nimi voi tukea laajentumista.** Shopfully toimii kansainvälisesti paremmin kuin italiankielinen nimi.

**Yksityisyys on otettava vakavasti.** Käyttäjien tietojen hyödyntämisessä on noudatettava rajoja.