Verkossa huijarit käyttävät väärennettyjä henkilöllisyyksiä, varastettuja luottokortteja ja tekaistuja sähköpostiosoitteita. Verkkokauppa huomaa huijauksen usein vasta, kun rahat ovat jo menneet. Petosten torjuminen käsin on mahdotonta, kun asiakkaita on tuhansia päivässä.
Kaksi nuorta unkarilaista huomasi ongelman oman yrityksensä kautta. Englanninkielisen Wikipedian mukaan Tamás Kádár ja Bence Jendruszák perustivat SEONin Budapestissa vuonna 2017.
## Kryptopörssistä petostentorjuntaan
Wikipedian mukaan SEON syntyi, kun perustajat vaihtoivat suuntaa kryptovaluuttapörssin pyörittämisestä petosten torjuntaohjelmistoon. Kryptopörssit ovat huijareiden suosiossa, koska rahaa liikkuu nopeasti ja paljon. Perustajat joutuivat torjumaan petoksia omassa palvelussaan ja huomasivat, ettei markkinoilla ollut heille sopivaa työkalua.
Tämä on klassinen startupin syntytarina. Yrittäjät ratkaisivat oman ongelmansa ja huomasivat, että sama ongelma vaivasi monia muitakin. Petostentorjunnasta tuli arvokkaampi liiketoiminta kuin alkuperäisestä ideasta.
## Digitaalinen jalanjälki
SEONin tekniikka tarkastelee, millainen digitaalinen jalanjälki asiakkaalla on. Oikealla ihmisellä on yleensä sähköpostiosoite, jota on käytetty vuosia, puhelinnumero ja tilejä eri palveluissa. Huijarin tekaistu henkilöllisyys on usein aivan uusi, eikä sillä ole historiaa.
Wikipedian mukaan SEON tarjoaa tekoälyyn perustuvaa petosten tunnistusta, rahanpesun torjuntaa ja henkilöllisyyden varmentamista. Kun asiakas rekisteröityy tai tekee ostoksen, järjestelmä tarkistaa tiedot sekunnissa ja antaa riskiarvion.
## Tuhansia asiakkaita
Wikipedian mukaan SEON palvelee yli 5 000 organisaatiota, ja yrityksen mukaan se on auttanut estämään yli 300 miljardin dollarin petostappiot. Asiakkaita ovat esimerkiksi verkkokaupat, pankit, maksupalvelut ja pelialustat.
Petostentorjunta on liiketoimintaa, jossa hyöty on helppo mitata. Jos ohjelmisto estää petoksen, asiakas säästää rahaa suoraan. Tämä tekee myynnistä helpompaa.
## Ennätysrahoitus Unkarissa
Wikipedian mukaan SEON keräsi vuonna 2021 10 miljoonan euron A-kierroksen, joka oli tuolloin Unkarin suurin laatuaan. Trending Topicsin otsikon mukaan kyse oli Unkarin kaikkien aikojen suurimmasta A-kierroksesta. Wikipedian mukaan yritys keräsi vuonna 2022 94 miljoonan dollarin B-kierroksen ja vuonna 2025 80 miljoonan dollarin C-kierroksen. Yhteensä rahoitusta on kertynyt Wikipedian mukaan 187 miljoonaa dollaria.
Tech Funding Newsin otsikon mukaan SEONista tuli B-kierroksen myötä kaikkien aikojen eniten rahoitusta kerännyt unkarilaisten perustama yritys.
Rahoitus ei ole liikevaihtoa, vaan sijoittajien rahaa kasvun rahoittamiseen.
## Nuoret perustajat
Wikipedian mukaan molemmat perustajat valittiin vuonna 2023 Forbesin eurooppalaiselle 30 Under 30 -listalle. Lista palkitsee alle 30-vuotiaita, jotka ovat saavuttaneet merkittäviä asioita alallaan. Kun perustajat olivat vielä alle kolmekymppisiä, he olivat jo rakentaneet yhden Keski-Euroopan nopeimmin kasvavista teknologiayrityksistä.
## Budapestista Austiniin
Wikipedian mukaan SEONin pääkonttori on nykyään Austinissa Texasissa, ja toimistoja on Budapestissa, Lontoossa, Singaporessa ja Jakartassa. Monet eurooppalaiset startupit siirtävät pääkonttorinsa Yhdysvaltoihin, koska siellä ovat suurimmat asiakkaat ja sijoittajat. Kehitystyö jatkuu usein kotimaassa, jossa osaajat ovat.
## Huijarit kehittyvät
Petostentorjunta on jatkuvaa kilpajuoksua. Kun yksi huijauskeino estetään, huijarit keksivät uuden. Tekoäly auttaa huijareita luomaan uskottavampia väärennöksiä, mutta se auttaa myös torjujia tunnistamaan niitä. Siksi petostentorjuntayrityksen on kehitettävä tuotettaan koko ajan.
## Nopeus ratkaisee
Verkkokaupassa asiakas ei halua odottaa. Jos petostarkistus kestää minuutteja, asiakas voi luovuttaa ja ostaa muualta. Siksi SEONin kaltaisen järjestelmän on toimittava sekunneissa. Nopeus ja tarkkuus ovat petostentorjunnassa yhtä tärkeitä: järjestelmän on tunnistettava huijari mutta päästettävä rehellinen asiakas läpi ilman viivettä.
## Helppo aloittaa
Monet petostentorjuntajärjestelmät ovat olleet kalliita ja vaikeita ottaa käyttöön, ja ne sopivat vain suurille pankeille. Uudemmat pilvipalvelut, kuten SEON, voi ottaa käyttöön rajapinnan kautta, mikä tekee petostentorjunnasta helpommin saavutettavaa myös pienemmille yrityksille. Kun kynnys on matala, asiakkaita on enemmän.
## Kaksi nuorta perustajaa
SEONin tarina on kahden nuoren perustajan tarina. Kryptopörssin pyörittäminen opetti heille, miten huijarit toimivat ja miten nopeasti rahaa voi menettää. Tämä käytännön kokemus oli arvokkaampaa kuin mikään kurssi. Kun he vaihtoivat suuntaa, heillä oli jo syvä ymmärrys ongelmasta, jota he ryhtyivät ratkaisemaan.
Startupfundraising.comin otsikon mukaan Jendruszák on ollut keräämässä yhteensä yli sata miljoonaa dollaria. Nuorelle perustajalle tämä on poikkeuksellinen saavutus, erityisesti Keski-Euroopasta, jossa riskirahoitusta on vähemmän kuin Yhdysvalloissa.
## Riskit
Liian tiukka järjestelmä voi hylätä rehellisiä asiakkaita, mikä ärsyttää ja maksaa asiakkaalle kauppoja. Henkilötietojen käsittelyä säännellään tarkasti. Kilpailijoita on paljon, myös suuria maksuyhtiöitä. Kun huijarit kehittyvät, vanha tekniikka vanhenee nopeasti.
## Kokeile itse
Mieti, miten tunnistaisit huijausviestin sähköpostissa tai tekstiviestinä. Tee lista viidestä varoitusmerkistä, kuten kiireellisyys, oudot linkit tai pyyntö lähettää rahaa. Vertaa listaasi kaverin listaan. Miten tietokone voisi tunnistaa samat merkit automaattisesti?
## Mitä tästä voi oppia
**Nopeus on osa laatua.** Asiakas ei odota minuutteja.
**Oma ongelma voi olla parempi liikeidea.** Kryptopörssin petokset synnyttivät uuden yrityksen.
**Vaihda suuntaa rohkeasti.** Alkuperäinen idea ei ollut paras.
**Mitattava hyöty helpottaa myyntiä.** Estetty petos on säästetty raha.
**Nuoruus ei ole este.** Alle 30-vuotiaat rakensivat kasvuyrityksen.
**Asiakas on siellä, missä markkina on.** Pääkonttori siirtyi Yhdysvaltoihin.
**Kehitä jatkuvasti.** Huijarit keksivät aina uutta.
**Tasapainota turvallisuus ja sujuvuus.** Rehellistä asiakasta ei saa torjua.