Hanna Kallioniemi oli työskennellyt yli 20 vuotta kansainvälisissä teknologiayrityksissä, kun hän vaihtoi vuonna 2019 matkailualalle.
Siellä hän huomasi nopeasti jotain tuttua kaikille pienille matkailuyrittäjille.
Kun asiakas pyytää tarjousta, vastaaminen ei ole vain sähköpostin kirjoittamista. Yrittäjän pitää tarkistaa hotellien tai mökkien saatavuudet, etsiä hinnat, kaivaa eri tuotteiden kuvaukset useasta paikasta, yhdistää kumppanien palvelut ja kirjoittaa sama tieto uudelleen asiakkaalle sopivaksi kokonaisuudeksi.
Kallioniemi perusti vuonna 2020 Northern Luxury Consultingin ja työskenteli matkailuyritysten kanssa ympäri Suomea. Mitä enemmän hän näki asiakkaiden arkea, sitä selvemmäksi kävi, että ongelma ei ollut tuotteiden puute vaan myynnin hitaus ja työkalujen hajanaisuus.
Kun generatiivinen AI alkoi kehittyä nopeasti vuonna 2024, idea muuttui toteuttamiskelpoiseksi.
Tästä syntyi Dandelier AI.
Dandelierin tarkoitus ei ole olla yleinen chatbot matkailuyrittäjälle. Se yrittää automatisoida konkreettisen myyntiprosessin: tarjouspyynnöstä valmiiseen tarjoukseen.
Järjestelmä voi käyttää yrityksen omia tuotetietoja, PDF-tuotekortteja, verkkosivujen kuvia, hintoja ja varausjärjestelmien saatavuustietoja. Dandelier kertoo tukevansa integraatioita esimerkiksi Johkuun, Moderiin, Hotellinxiin ja muihin matkailualan järjestelmiin.
Käyttäjän näkökulmasta tavoite on yksinkertainen. Sen sijaan että tarjous kootaan käsin useasta järjestelmästä, yrittäjä antaa asiakkaan toiveet ja ohjelmisto rakentaa luonnoksen valmiiksi.
Finnish AI Region auttoi projektia Proof of Concept -vaiheessa. FAIRin mukaan ensimmäinen versio yhdisti OpenAI-rajapintaa ja Qdrant-vektoritietokantaa, jotta järjestelmä pystyi hakemaan yrityksen omasta materiaalista oikeita tietoja ja muodostamaan henkilökohtaisia tarjouksia.
Dandelier AI lanseerattiin Matka 2025 -messuilla Helsingissä.
Tässä on hyvä esimerkki vertikaalisesta AI-SaaSista.
Yleinen kielimalli osaa kirjoittaa hienon matkatarjouksen. Se ei kuitenkaan automaattisesti tiedä, mikä mökki on vapaana, paljonko se maksaa, mitä lisäpalveluja voidaan myydä tai minkä kumppanin tuotetta tarjous voi sisältää.
Arvo syntyy vasta, kun AI kytkeytyy oikeaan liiketoimintadataan.
tämä sivusto-yrittäjälle ensimmäinen oppi on löytää työvaihe, jossa ihmiset tekevät paljon kopiointia ja tiedon yhdistelyä.
Toinen oppi on rakentaa toimialan ympärille, ei pelkän teknologian ympärille. Dandelier tuntee matkailun tarjousprosessin, varausjärjestelmät ja tuotetiedon rakenteet. Tämä tekee siitä vaikeammin korvattavan kuin geneerinen chatbot.
Kolmas oppi on founder-market fit.
Kallioniemi ei tullut ulkopuolelta arvaamaan, mikä matkailuyrittäjää ärsyttää. Hän oli itse tehnyt työtä alan yritysten kanssa vuosia ja nähnyt tarjousprosessin hitauden käytännössä.
Dandelier on siksi hyvä esimerkki AI-startupista, jossa tekoäly ei ole itse idea.
Idea on vanhan, hitaan työn poistaminen.
AI on vain teknologia, joka teki sen vihdoin mahdolliseksi.