Moni muistaa ensimmäisen polkupyöränsä: raskas, kömpelö ja vaikea hallita. Pitkään lasten pyörät olivat pienennettyjä versioita aikuisten pyöristä. Ne painoivat lähes yhtä paljon kuin lapsi itse, ja jarrukahvat olivat liian kaukana pienille käsille.
Kaksi wieniläistä isää päätti tehdä asialle jotain. Woomin mukaan Christian Bezdeka ja Marcus Ihlenfeld perustivat yrityksen vuonna 2013 autotallissa Wienissä.
## Isät ja pyöräilijät
Woomin mukaan molemmat perustajat ovat isiä ja pyöräilyn harrastajia. He näkivät omien lastensa kautta, miten huonosti tavalliset lastenpyörät sopivat lapsille.
Kun vanhempi yrittää opettaa lasta pyöräilemään ja pyörä on liian raskas, oppiminen on hankalaa ja turhauttavaa. Lapsi kaatuu, itkee ja haluaa luovuttaa. Perustajat ymmärsivät, että ongelma ei ollut lapsessa vaan pyörässä.
## Lapsen mittoihin
Woomin mukaan perustajat laativat omat kokotaulukot lasten anatomian perusteella, jotta pyörä sopisi lapselle oikein. Lapset eivät ole pieniä aikuisia. Heidän kätensä, jalkansa ja painopisteensä ovat erilaisia, ja myös heidän tapansa ajaa on erilainen.
Woomin mukaan yritys suunnitteli pyörät nimenomaan lasten mittasuhteisiin ja ajotapaan. Käytännössä tämä tarkoittaa kevyttä runkoa, pieniä jarrukahvoja ja oikeaa istuma-asentoa. Kun pyörä on kevyt ja sopivan kokoinen, lapsi oppii nopeammin ja nauttii ajamisesta.
## Kaksisataa pyöräilijää
Woomin mukaan Marcus Ihlenfeld opetti autotallin lähellä pyöräilemään noin 200 lasta ja näki heidän ilonsa omin silmin. Tämä on arvokasta tuotekehitystä. Kun näkee sadat lapset oppimassa, huomaa, mikä auttaa ja mikä vaikeuttaa. Jokainen kaatuminen ja jokainen onnistuminen opettaa jotain pyörän suunnittelusta.
Suora yhteys käyttäjiin on yksi parhaista tavoista kehittää tuotetta. Ihlenfeld ei arvannut, mitä lapset tarvitsivat, vaan näki sen itse.
## Autotallista maailmalle
Woomin mukaan yritys toimii nykyään yli 30 maassa. Woomin mukaan siihen kuuluu Euroopan maita, kuten Itävalta, Saksa, Sveitsi, Pohjoismaat, Espanja, Ranska ja Italia, sekä Yhdysvallat ja Kiina. Woomin mukaan brändi on johtava saksankielisellä alueella ja vahva Yhdysvalloissa.
Woomin mukaan se on kasvanut yhdeksi Euroopan johtavista lastenpyörien valmistajista. Woomin kymmenvuotisjuhlan tiedotteen otsikko puhuu maagisista hetkistä ja virstanpylväistä.
## Tuotevalikoima kasvaa lapsen mukana
Woomin mukaan valikoimaan kuuluvat lastenpyörät, potkupyörät ja lasten sähköpyörät eri kokoina 12 tuumasta 26 tuumaan sekä kypärät ja tarvikkeet. Lapsi kasvaa, ja uusi pyörä tarvitaan muutaman vuoden välein. Kun perhe on tyytyväinen ensimmäiseen pyörään, se ostaa todennäköisesti seuraavankin samalta merkiltä.
Tämä on fiksu liiketoimintamalli. Asiakas palaa useaan kertaan lapsen kasvaessa, ja nuoremmat sisarukset voivat periä vanhemmat pyörät.
## Laatu maksaa
Woomin pyörät eivät ole halvimpia. Perheet maksavat kuitenkin laadusta, koska kevyt ja hyvin suunniteltu pyörä tekee pyöräilystä lapselle mukavaa. Laadukkaalla pyörällä on myös hyvä jälleenmyyntiarvo, kun lapsi kasvaa siitä ulos. Tämä tekee kalliimmasta hinnasta helpommin perusteltavan.
## Isät yrittäjinä
Bezdekan ja Ihlenfeldin tarina on esimerkki siitä, miten vanhemmuus voi paljastaa liikeidean. Vanhemmat kohtaavat päivittäin tuotteita, jotka eivät toimi lasten kanssa. Kun joku ratkaisee tällaisen ongelman hyvin, muut vanhemmat ovat kiitollisia ja kertovat siitä toisilleen.
## Nimi ja brändi
Woom on lyhyt, helppo ja leikkisä nimi, jonka lapsikin muistaa. Kreativwirtschaft.at-sivuston artikkelin otsikko "Und plötzlich hat's woom gemacht" eli "Ja yhtäkkiä sanoi woom" kuvaa, miten nopeasti yritys lähti liikkeelle. Hyvä nimi ja selkeä brändi auttavat erottumaan kilpailijoista, erityisesti kun asiakkaat ovat perheitä, jotka suosittelevat tuotteita toisilleen.
## Suosittelu vanhemmalta toiselle
Lastentuotteita ostetaan paljon muiden vanhempien suositusten perusteella. Kun yksi perhe on tyytyväinen, se kertoo päiväkodissa, koulun pihalla ja leikkipuistossa. Näin hyvä tuote leviää ilman suuria mainoskampanjoita.
## Sähköpyörät nuorille
Woomin mukaan valikoimaan kuuluu myös lasten sähköpyöriä. Uudet tuotteet pitävät perheet asiakkaina, kun lapset kasvavat nuoriksi. Samalla yritys seuraa pyöräilyn trendejä, joissa sähköavusteisuus on yleistynyt kaikenikäisillä.
## Riskit
Polkupyörien valmistus on riippuvainen osien saatavuudesta, ja toimitusketjut voivat katketa. Kilpailijat voivat kopioida kevyen lastenpyörän idean. Varastoon voi jäädä pyöriä, jos kysyntä laskee. Lasten tuotteiden turvallisuusvaatimukset ovat tiukkoja eri maissa.
## Kokeile itse
Etsi kotoa jokin esine, joka on tehty aikuisille mutta jota myös lapset käyttävät, esimerkiksi tuoli, sakset tai reppu. Miten se sopii lapselle? Suunnittele paperilla lapsen mittoihin sopiva versio. Mitä muuttaisit: kokoa, painoa, muotoa vai väriä?
## Mitä tästä voi oppia
**Seuraa trendejä.** Sähköpyörät pitävät nuoret asiakkaina.
**Vakuuta vanhempi ja ilahduta lasta.** Molempien on oltava tyytyväisiä.
**Pienet kädet, pienet kahvat.** Yksityiskohdat ratkaisevat.
**Vanhemmat suosittelevat toisilleen.** Leikkipuisto on paras mainoskanava.
**Käyttäjä ei ole pieni aikuinen.** Lapset tarvitsevat omat mittansa.
**Oma arki paljastaa ongelmia.** Isät näkivät lastensa vaikeudet.
**Opi käyttäjistä suoraan.** 200 opetettua lasta kertoi, mikä toimii.
**Asiakas palaa lapsen kasvaessa.** Jokainen koko on uusi ostos.
**Laatu perustelee hinnan.** Kevyt pyörä on arvokas.
**Autotalli riittää alkuun.** Wieniläisestä tallista 30 maahan.
**Kevyt voittaa.** Pienikin muutos voi muuttaa kokemuksen.