Lee Willoughby ja Benjamin Schriel eivät alun perin yrittäneet rakentaa HR-ohjelmistoa.

He pyörittivät omaa online-markkinointi- ja web-toimistoa.

Toimiston kasvaessa he käyttivät yhä enemmän freelancereita. Ongelma ei ollut löytää maailmasta osaajia.

Ongelma oli muistaa, keitä he jo tunsivat.

Hyvä suunnittelija oli ehkä joskus tehnyt yhden projektin, mutta hänen tietonsa olivat vanhassa viestiketjussa. Uuteen projektiin etsittiin taas tekijää ulkopuoliselta markkinapaikalta tai rekrytoijalta, vaikka sopiva freelancer saattoi olla jo omassa verkostossa.

Willoughby ja Schriel tajusivat maksavansa tästä epäjärjestyksestä.

Vuonna 2020 he perustivat Bubtyn.

## Ongelma syntyi omasta palvelubisneksestä

MT/Sproutin mukaan Bubtyn perustajat turhautuivat siihen, ettei heidän toimistollaan ollut kunnollista näkymää omaan freelancer-verkostoonsa.

Tästä seurasi kustannuksia ja hitautta.

Kun uusi projekti alkoi, sopivaa tekijää piti etsiä uudelleen.

Bubtyn ensimmäinen ajatus oli rakentaa yritykselle oma yksityinen talent pool: paikka, johon freelancerit kutsutaan, jossa heidän taitonsa ja saatavuutensa ovat näkyvissä ja josta heidät voidaan ottaa uuteen projektiin ilman julkisen markkinapaikan aloittamista alusta.

Ratkaisu ei siis ollut “uusi Upwork”.

Se oli ohjelmisto yrityksen omalle verkostolle.

## Perustajat olivat 24-vuotiaita

MT/Sproutin vuoden 2022 Startup van het Jaar -profiilissa Willoughby ja Schriel olivat molemmat 24-vuotiaita.

He olivat rahoittaneet ensimmäistä vuotta omasta taskustaan.

Sen jälkeen Bubty keräsi noin 300 000 euroa varhaisilta sijoittajilta ja käytti aikaa beta-version pilotteihin ennen virallista lanseerausta.

Tämä kehityskaari on kiinnostava, koska HR-ohjelmistossa väärä automaatio voi tehdä enemmän haittaa kuin hyötyä.

Ennen laajaa myyntiä tiimi pystyi näkemään, miten yritykset oikeasti kutsuvat, sopivat, laskuttavat ja maksavat freelancereitaan.

## Yksi tietokanta ei riittänyt

Alkuperäinen talent pool ratkaisi löydettävyyden.

Mutta asiakkaan prosessi ei lopu siihen, että oikea nimi löytyy.

Freelancer pitää onboardata. Sopimus pitää allekirjoittaa. Tunnit tai projekti pitää hyväksyä. Lasku pitää käsitellä. Maksu pitää tehdä. Kansainvälisessä työssä mukaan tulevat vielä verotus-, luokittelu- ja compliance-kysymykset.

Bubty laajensi siksi tuotettaan koko työnkulkuun.

Vuoden 2022 profiilissa yhtiö kuvasi järjestelmää työkaluksi, joka automatisoi freelancerin hallintaa onboardingista sopimuksiin, laskuihin ja maksamiseen.

SaaS-tuotteen kannalta tämä on klassinen land-and-expand-malli.

Ensin ratkaistaan yksi selkeä ongelma.

Kun asiakas käyttää järjestelmää päivittäin, viereiset käsityövaiheet tulevat näkyviin.

## Oma tapa työskennellä muuttui osaksi tuotetta

Bubty itse rakensi tiimiään vahvasti remote- ja freelancer-mallilla.

Perustajat kertoivat MT/Sproutille käyttävänsä freelancereita erikoisosaamiseen ja johtavansa työtä enemmän tuotosten kuin tuntien kautta.

Tämä teki yrityksestä jälleen oman tuotteensa käyttäjän.

Kun sama yritys joutuu palkkaamaan kansainvälisiä tekijöitä, sopimaan työstä ja maksamaan heitä, tuotteen ongelmat näkyvät nopeasti.

Se on eräänlaista jatkuvaa dogfoodingia.

Jos oma tiimi ei pysty käyttämään työkalua sujuvasti, asiakkaankaan ei pitäisi joutua siihen.

## Yhdysvallat muutti vaatimuksia

Vuonna 2023 Bubty kertoi keränneensä 1,75 miljoonan euron seed-rahoituksen ja kasvavansa Yhdysvalloissa.

EU-Startups raportoi yhtiön recurring revenuen kasvaneen 240 prosenttia ja tuotteen mahdollistavan freelancerien palkkaamisen, sopimukset ja maksamisen kansainvälisesti.

Vuonna 2024 yhtiö kertoi vielä 3,3 miljoonan dollarin lisärahoituksesta ja laajensi compliance-palvelujaan.

Kasvu toi samalla uuden ongelman.

Freelancerin käyttäminen eri maissa ei ole vain maksuprosessi. Yrityksen pitää varmistaa, ettei itsenäiseksi yrittäjäksi merkitty henkilö ole paikallisen lain näkökulmasta tosiasiassa työntekijä.

Näin yksinkertaisesta “pidä verkostosi järjestyksessä” -ideasta tuli vähitellen juridisesti ja taloudellisesti syvempi infrastruktuuri.

## Kapean SaaS-idean voi löytää omasta laskusta

Bubtyn alkuongelma oli hyvin konkreettinen.

Perustajat maksoivat kolmansille osapuolille löytääkseen ihmisiä, jotka saattoivat jo olla heidän verkostossaan.

Kun ongelman kustannus näkyy suoraan laskulla, tuotteen ROI on helppo selittää.

Jos ohjelmisto auttaa käyttämään omaa talent poolia paremmin, yritys voi vähentää rekrytointikuluja ja aloittaa projektin nopeammin.

Tämä on vahva B2B-lähtökohta.

Tuote ei lupaa abstraktisti “parempaa tulevaisuuden työtä”.

Se poistaa yhden mitattavan kulun.

## Suljettu verkosto ratkaisee eri ongelman kuin avoin marketplace

Avoimen freelancer-markkinapaikan vahvuus on valtava tarjonta.

Yrityksen oman poolin vahvuus on tuttuus.

Kun hyvä freelancer on jo tehnyt yhden onnistuneen projektin, hänen uudelleen palkkaamisensa on usein vähemmän riskialtista kuin täysin uuden ihmisen etsiminen tuhansien profiilien joukosta.

Bubty rakensi tämän “uudelleenkäytön” ympärille ohjelmiston.

Silloin tärkeä mittari ei ole vain se, kuinka monta freelanceria järjestelmässä on. Arvo syntyy siitä, kuinka nopeasti yritys löytää oman verkostonsa parhaat tekijät ja saa heidät seuraavaan projektiin.

## Kokeile itse

Katso yrityksesi tai projektiesi viimeiset 20 ulkopuolista ostoa.

Ketä palkkasit suunnitteluun, koodiin, kirjoittamiseen, videoon tai muuhun osaamiseen?

Kuinka monen tiedot löytyvät nyt vain sähköpostista, Slackista tai vanhasta laskusta?

Tee yksinkertainen taulukko: nimi, taito, hinta, viimeisin projekti, arvio ja saatavuus.

Jo tämä voi säästää seuraavan rekrytointikierroksen.

Jos huomaat, että taulukon ympärille tarvitaan jatkuvasti sopimuksia, viestejä, hyväksyntöjä ja maksuja, olet löytänyt saman polun, josta Bubty aloitti.

## Mitä tästä voi oppia

**Paras SaaS-idea voi löytyä omasta palveluyrityksestä.** Bubty syntyi toimiston freelancer-hallinnan ongelmasta.

**Älä rakenna uutta markkinapaikkaa, jos asiakkaalla on jo verkosto.** Joskus arvokkaampi tuote auttaa hyödyntämään olemassa olevia suhteita.

**Aloita yhdestä kalliista kitkasta.** Perustajat maksoivat turhaan ulkopuolisille löytääkseen osaajia.

**Laajenna työnkulun mukana.** Talent pool johti luonnollisesti sopimuksiin, laskuihin, maksuihin ja complianceen.

**Käytä omaa tuotettasi.** Bubtyn oma remote- ja freelancer-tiimi toimi jatkuvana testinä.

**Nuori ikä ei estä syvän B2B-tuotteen rakentamista.** Molemmat perustajat olivat 24-vuotiaita, kun yritys nousi MT/Sproutin startup-listalle.