Moni startup syntyy ongelmasta, jota suuri markkina on kohdellut liian yleisesti.
Vivenin tapauksessa ongelma on naisten hormonaalinen terveys keski-iän kynnyksellä.
Perimenopaussi voi alkaa jo vuosia ennen varsinaista menopaussia. Oireet voivat liittyä uneen, mielialaan, kuukautiskiertoon, painoon, kuumiin aaltoihin tai jaksamiseen. Silti moni nainen joutuu kokoamaan tiedon, lääkärikäynnit ja oman seurannan useasta eri paikasta.
Jenni Hyysalo perusti Vivenin vuonna 2023 tämän aukon ympärille.
Viven kuvaa itseään suomalaiseksi naisten terveyteen keskittyväksi digiklinikaksi. The Hubin mukaan yritys rakentaa AI-vetoista verkkoklinikkaa erityisesti yli 35-vuotiaille naisille hormonaalisen ja kokonaisterveyden seurantaan.
Yrityksen tiimissä on lääkäreitä, terveydenhoitajia, ohjelmistokehittäjiä ja muita asiantuntijoita. Hyysalo toimii toimitusjohtajana ja lääketieteellisenä johtajana.
Tuotteen idea on kiinnostava, koska se ei yritä korvata lääkäriä chatbotilla.
Arvo syntyy siitä, että käyttäjän oma seuranta, oireet, historia ja lääkäripalvelu voidaan tuoda samaan digitaaliseen kokemukseen. Käyttäjän ei tarvitse aloittaa joka kerta tyhjästä.
Femtech on kasvanut nopeasti, mutta moni palvelu keskittyy hedelmällisyyteen ja raskauteen. Viven valitsi toisen vaiheen naisen elämästä.
Tämä on hyvä niche-valinta.
Yli 35-vuotiaiden naisten joukko on valtava, mutta heidän tarpeensa eroavat nuoremmille käyttäjille rakennetuista kuukautis- ja fertiliteettiapeista. Hormonaalinen terveys alkaa vaikuttaa arkeen eri tavalla, ja palvelun käyttö voi jatkua vuosia.
tämä sivusto-yrittäjälle ensimmäinen oppi on tarkka elämäntilanne.
Hyvä käyttäjäsegmentti ei aina perustu ammattiin tai kaupunkiin. Se voi perustua elämänvaiheeseen, jossa käyttäjän tarpeet muuttuvat nopeasti.
Toinen oppi on luottamus.
Terveysalalla hyvä käyttöliittymä ei yksin riitä. Viven rakentaa palvelua lääkäreiden ja lääketieteellisen osaamisen ympärille, koska käyttäjän täytyy voida luottaa siihen, että oireita ja hoitoa käsitellään vakavasti.
Kolmas oppi on digitaalisen hoitopolun jatkuvuus.
Jos käyttäjä seuraa oireitaan pitkään, palveluun kertyy kontekstia, jota yksittäinen vastaanottokäynti ei välttämättä näytä. Tämä voi tehdä digitaalisesta tuotteesta aidosti hyödyllisen eikä vain helpompaa ajanvarausta.
Viven on esimerkki siitä, kuinka suuri terveysmarkkina voidaan pilkkoa yhdeksi tarkaksi, alipalvelluksi käyttäjäryhmäksi ja rakentaa sen ympärille digitaalinen klinikka ilman omaa hardwarea.