2Witness syntyi ongelmasta, jossa teknologia, rikosten selvittäminen ja ihmisten turvallisuus törmäävät toisiinsa. Moni ihminen näkee rikoksen tai joutuu itse sen kohteeksi, mutta ei halua ilmoittaa tapahtuneesta, jos hän pelkää kostoa, painostusta tai sitä, että oma henkilöllisyys paljastuu. Silver Edménin ja hänen perustajatiiminsä ajatus oli rakentaa tapa välittää tietoa viranomaisille ilman, että ilmoittajan pitäisi samalla ottaa tätä riskiä.
Företagarnan vuoden 2024 103 unga idéer -listalla Silver Edmén oli 22-vuotias. Yhtiön ideana kuvattiin sovellusta, jossa todistaja tai rikoksen uhri voisi ilmoittaa tapahtumasta nopeasti ja anonyymisti. Tavoite oli madaltaa kynnystä auttaa poliisia ja vähentää pelkoa jälkiseurauksista.
2Witness ei ollut yhden nuoren yksin rakentama appi. KTH:n mukaan yhtiön perustajiin kuuluivat Linda Edmén, Silver Edmén ja Alex Shariat. Shariat opiskeli tietotekniikkaa ja kyberturvallisuutta KTH:ssa, mikä sopi suoraan tuotteen vaikeimpaan tekniseen kysymykseen: miten rakennetaan viestintäjärjestelmä, jonka pitäisi olla sekä käytännöllinen että poikkeuksellisen turvallinen.
Yhtiö pääsi KTH Innovation Launch -ohjelman 18. batchiin. Ohjelmaan hyväksytään vain osa KTH Innovationin tukemista projekteista, ja mukana olevat tiimit saavat liiketoiminnan kehitystukea, mentorointia ja työtiloja. KTH kuvasi 2Witnessia turvalliseksi viestintäalustaksi viranomaisille, ihmisille ja yrityksille. Tavoitteena oli mahdollistaa rikoksesta kärsineen henkilön täysin anonyymi todistaminen.
Tässä kohdassa tuotteen vaikeus alkaa näkyä. Anonyymi ilmoittaminen kuulostaa yksinkertaiselta käyttöliittymäominaisuudelta, mutta todellisuudessa se avaa pitkän listan kysymyksiä. Miten estetään väärinkäyttö ja tahalliset väärät ilmoitukset? Miten viranomainen voi arvioida tiedon luotettavuutta, jos lähettäjän henkilöllisyys ei ole tiedossa? Miten mahdollistetaan jatkokysymykset paljastamatta ilmoittajaa? Miten viestit ja metatiedot suojataan niin, ettei käyttäjä jätä vahingossa tunnistettavaa digitaalista jälkeä?
Juuri siksi 2Witness on tälle sivustolle kiinnostavampi kuin tavallinen “rakensin appin viikonlopussa” -tarina. Tällaisessa tuotteessa käyttöliittymä on ehkä helpoin osa. Vaikeampi osa on luottamusjärjestelmä, tietoturva, viranomaisyhteistyö ja se, miten ratkaisu sopii olemassa oleviin prosesseihin.
The Hubin myöhempi yritysprofiili kuvaa 2Witnessia bootstrapatuksi B2B- ja B2G-yhtiöksi. Profiilin mukaan tiimi oli keskustellut Ruotsin poliisin sekä suuren intialaisen yrityksen kanssa ja valmistautui MVP:n rakentamiseen sekä siemenrahoituksen hakemiseen. Tämä tieto tulee yhtiön omasta startup-profiilista, joten sitä ei pidä tulkita todisteeksi kaupallisista sopimuksista. Se kertoo kuitenkin siitä, mihin suuntaan yhtiö pyrki.
Yritysrekisteritiedot tuovat tarinaan tärkeän realistisen kerroksen. 2Witness AB on ollut olemassa vuodesta 2022 lähtien, mutta sen julkisesti ilmoitettu liikevaihto oli vielä vuosina 2022–2025 nolla. Silver Edmén oli vuonna 2026 edelleen yhtiön toimitusjohtaja ja omisti rekisteritietojen mukaan koko yhtiön. Tämä osoittaa, että vaikean B2G-tuotteen rakentaminen voi olla pitkä prosessi ennen kuin kaupalliset tulot näkyvät.
Nuoren perustajan näkökulmasta tässä on kaksi täysin erilaista oppia. Ensimmäinen on kunnianhimo: 22-vuotias voi lähteä rakentamaan tuotetta poliisin, viranomaisten ja kyberturvallisuuden kaltaiseen ympäristöön. Toisaalta toinen oppi on kärsivällisyys: alan vaikeus ei katoa siksi, että idea on tärkeä. Luottamukseen ja julkiseen sektoriin liittyvä myynti voi olla hidasta, ja tuote voi olla pitkään kehitys- ja pilotointivaiheessa.
2Witness näyttää myös hyvän tavan rakentaa tiimiä. Ongelma ei ollut vain kaupallinen eikä vain tekninen, joten ympärille tarvittiin ihmisiä eri taustoista. KTH:n kaltaisesta ympäristöstä löytyi kyberturvallisuusosaamista, yritysohjelma toi liiketoimintatukea ja viranomaisiin pyrittiin rakentamaan yhteyttä jo ennen laajaa lanseerausta.
2Witnessin tapauksessa yksi vaikeimmista kysymyksistä on myös se, kuka on varsinainen asiakas. Sovellusta käyttää ehkä tavallinen ihminen, mutta siitä hyötyvä ja mahdollisesti maksava organisaatio voi olla poliisi, kunta, suuri yritys tai muu viranomainen. Tämä tekee myyntimallista aivan erilaisen kuin kuluttaja-appissa. Yksi sopimus voi olla arvokas, mutta sen saaminen voi viedä kuukausia tai vuosia.
B2G-ympäristössä myös tuotteen todistaminen vaatii enemmän kuin hyvän demon. Organisaation pitää ymmärtää, miten palvelu sopii olemassa oleviin järjestelmiin, kuka vastaa datasta, miten tietoturva auditoidaan ja mitä tapahtuu, jos järjestelmää käytetään väärin. Jokainen näistä kysymyksistä voi viivästyttää käyttöönottoa, vaikka loppukäyttäjä pitäisi ideasta.
Tämän takia KTH Innovationin tuki on tarinassa olennainen. Inkubaattorin arvo ei ole vain työtila tai startup-opetus, vaan pääsy ihmisiin, jotka osaavat auttaa immateriaalioikeuksissa, tietoturvassa, asiakasvalidoinnissa ja rahoituksessa. Nuoren perustajan kohdalla tällainen ympäristö voi korvata vuosien verkostot, joita hänellä ei vielä ole.
2Witness näyttää myös, että tärkeän ongelman ympärille voi rakentaa yrityksen ennen kuin ratkaisun kaupallinen muoto on täysin selvä. Alkuperäinen idea on anonyymi todistaminen, mutta sama turvallinen viestintätekniikka voi periaatteessa kiinnostaa myös yrityksiä, sisäisiä ilmoituskanavia tai muita tilanteita, joissa henkilön pitää välittää arkaluonteista tietoa suojatusti. Se ei tarkoita, että yhtiö olisi jo onnistunut näillä markkinoilla, vaan että teknologiassa voi olla useita mahdollisia käyttötapoja.
Toisaalta fokuksen hajoaminen on riski. Pieni tiimi ei voi samanaikaisesti ratkaista poliisin, yritysten ja kansainvälisten asiakkaiden kaikkia tarpeita. Siksi ensimmäisen oikean asiakkaan löytäminen on erityisen tärkeää: se pakottaa määrittelemään, mitä tuotteen pitää tehdä juuri nyt eikä joskus tulevaisuudessa.
tälle sivustolle 2Witness on hyödyllinen juuri siksi, ettei tarinassa ole vielä näyttävää loppua. Se näyttää keskeneräisen vaiheen, jossa perustaja on rakentanut yhtiön, saanut ympärilleen teknistä ja institutionaalista tukea, mutta kaupallinen läpimurto on vielä todistamatta. Useimmat startupit elävät suurimman osan ajastaan juuri tässä vaiheessa.
tälle sivustolle tarinan tärkein kysymys ei ole, tuleeko 2Witnessista suuri yritys. Julkiset tiedot eivät vielä osoita sitä. Arvokas osa on se, miten vaikeaa ongelmaa lähestytään: ensin määritellään käyttäjän pelko, sitten rakennetaan turvallinen tekninen ratkaisu ja vasta sen jälkeen yritetään saada mukaan instituutiot, joiden pitäisi käyttää järjestelmää.
Nuorelle rakentajalle tämä on hyvä muistutus siitä, että kaikkein merkityksellisimmät ideat eivät aina ole nopeimpia kaupallistaa. Jos tuote koskee turvallisuutta, terveyttä, rahaa tai viranomaisia, hidas eteneminen ei välttämättä tarkoita huonoa ideaa. Se voi tarkoittaa, että todellinen työ alkaa vasta sen jälkeen, kun demo toimii.